شرایط و مقررات

  • مقررات و نحوه خرید اینترنتی از نوین‌چرم:

  •  

  • خرید از فروشگاه آنلاین نوین‌چرم به معنی آگاهی و موافقت شما مشتریان گرامی با شرایط و ضوابط ذیل است:

    • مشتریان محترم هنگام سفارش کالا می‌بایست اطلاعات صحیح و کامل را در جداول مربوطه درج نمایند. بدیهی است کاستی و یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش و ارسال به موقع خواهد شد.

    • خریدار می‌تواند به دو روش تسویه حساب نماید:

      • روش اول: از طریق درگاه بانکی، که بعد از تکمیل خرید به درگاه بانک وصل شده و خرید خود را تسویه می‌نماید.

      • روش دوم: از طریق پرداخت در محل، که خریدار مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا می‌پردازد.

    • فروشنده پس از تأیید سفارش و آماده‌سازی کالا، زمان دقیق ارسال کالا را تعیین و به اطلاع خریدار می‌رساند.

    • جهت ثبت سفارش برای شهرهایی غیر از تهران، با توجه به ارسال کالا از طریق پست یا تیپاکس، درج کدپستی اجباری است و در صورت عدم درج و یا ناقص بودن آن مسئولیت عدم دریافت کالا و هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار می‌باشد.

    • کارت‌های شرکت زیباموج در فروشگاه اینترنتی نوین‌چرم فاقد اعتبار است و فقط داخل فروشگاه‌های نوین‌چرم در سطح شهر می‌توان از آنها استفاده کرد.

    • استفاده از اعتبار هدیه کارت‌های باشگاه مشتریان در فروشگاه اینترنتی نوین‌چرم امکان‌پذیر است و مشتری گرامی درصدی معین از مبلغ پرداخت شده را به صورت اعتبار هدیه در کارت خود دریافت خواهد نمود.

    • استفاده از حواله‌های تک‌برگی (بن‌کارت) در فروشگاه اینترنتی نوین‌چرم امکان پذیر است. لازم به ذکر است که مطابق قوانین و مقررات هیچ‌گونه تخفیفی به ارائه‌کنندگان این حواله‌ها تعلق نمی‌گیرد.

     

  • شرایط حمل و تحویل کالا:

    • ارسال سفارش‌ها در محدوده تهران: در صورت خرید حداقل پانصد هزار ریال، ارسال سفارش در شهر تهران (به جز منطقه 22 و شهرری) توسط پیک و به صورت رایگان است. سفارش‌هایی که قبل از ساعت 12 ظهر تکمیل گردند ارسال کالا در همان روز و بین ساعت 14 الی 18 می‌باشد.

    • مدت زمان تحویل کالا در محدوده شهر تهران، یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)

    • در صورت درخواست مشتری برای ارسال کالا غیر از ساعت 14 الی 18، هزینه حمل در محل تحویل از خریدار نقداً دریافت می‌شود.

    • هرگونه مغایرت، نقص یا ایراد فنی، می‌بایست در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل اعلام و کالا مرجوع شود.

    • ارسال سفارش‌ها در مراکز استان و شهرستان‌ها (به جز تهران): حمل کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صورت می‌گیرد و برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صادر و به درخواست مشتری به ایشان ارائه می‌گردد.

    • مدت زمان تحویل کالا برای شهرستان‌ها بین 2 تا 4 روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)

    • هزینه حمل در مراکز استان‌ها و شهرستان‌ها 150،000 ریال است که از طریق درگاه بانکی یا به صورت انتقال وجه کارت به کارت پرداخت می‌شود.

     

  • شرایط و ضوابط برگشت و تعویض کالا:

    • برگشت کالا و حق انصراف: قبل از ارسال کالا در صورت انصراف از خرید، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد. انتقال وجه به طور معمول بین 2 تا 5 روز کاری انجام می‌شود.

    • بعد از ارسال کالا و تسویه حساب، در صورت انصراف از خرید، کالای خریداری شده تنها به مدت 2 روزکاری از تاریخ صدور فاکتور و به شرط عدم هرگونه استفاده یا خسارت به کالا، حق تعویض کالا با کالای هم قیمت یا با قیمت بالاتر محفوظ بوده و هزینه ارسال مجدد کالای تعویضی به عهده خریدار می‌باشد.

     

    • تلفن 61067 (021) داخلی 2

    • تلگرام r@novinleathe